Amabilitatea se poate învăţa?
Subiecte: Cugetări, Stare de fapt
11 Februarie 2008 · 0:45 · cresterea melcilor
Mă exasperează uneori lipsa de amabilitate a celor din servicii. Nu ştiu, este o caracteristică a românilor sau o lipsă de educaţie. M-a repezit alaltăieri o duduie la Direcţia de Finanţe pentru că am îndrăznit să-mi declar “vectorul fiscal”. Amabilitatea este ceva ce se poate învăţa?
Da, cu un bonus salarial, s-a gândit primarul municipiului Bistriţa. Funcţionarii care zâmbesc publicului primesc un bonus de 10% la salariu şi vor exista la ghişeele primăriei şi condici de reclamaţii ale publicului ofensat.
Ultimele comentarii